Rekrutacja i selekcja Pracowników kiedyś i dziś, czyli o dawnych szafach segregatorów i dzisiejszych ATS-ach

Rekrutacja Pracowników dawniej

Pamiętam rok 2007. Pracowałam wówczas w krakowskiej agencji rekrutacyjnej, która swoje biuro miała na 4 piętrze i standardem mojej pracy było to, że w poniedziałki, wtorki i środy, już od 7:00 rano, wejście do biura blokowali ludzie poszukujący pracy. 

Dziś mówimy o takich osobach „Kandydat”. W poniedziałki i wtorki w kilku kluczowych gazetach, wydawany był dodatek „Praca”, a w nim oferty pracy z regionu. Osoba poszukująca w ówczesnych czasach pracy, zaczynała dzień od wizyty w kiosku RUCH-u. Kupowała gazetę, zakreślała interesujące ją oferty, po czym rozpoczynała swoją pielgrzymkę – idąc pod adresy wskazane w ogłoszeniach. 

Ówczesny Kandydat, w dłoni dzielnie dzierżył papierową teczkę z plikiem ręcznie napisanych lub wydrukowanych CV, a do tego, z plikiem dokumentów w postaci dyplomów, świadectw, których kserokopię należało potwierdzić z oryginałem. 

Tym samym do środy praca w agencji polegała głównie na rozładowaniu tłumu. Kolejki miały niejednokrotnie 100- 150 metrów, wzdłuż ulicy, poprzez schody wszystkich 4 pięter i wnętrz biura – i tak przez 8 godzin dziennie i przez 3 dni. 

Kiedyś oznaką profesjonalizmu agencji było wyznaczenie dwóch kolejek – jednej dla Pracowników fizycznych i drugiej dla umysłowych, a o eksperckości Rekrutera świadczyła liczba segregatorów z aplikacjami Kandydatów, które miał na biurku.

Nikogo nie dziwiły korkowe tablice z nazwiskami Kandydatów w procesie rekrutacyjnym, bo każdy wiedział, że aby Kandydata w rekrutacji nie zgubić, trzeba go zapisać na ścianie. Kartki, kajety, excele pełne nazwisk i kolorowe markery – inny gdy CV zostawia poszukująca pracy Księgowa, inny dla Specjalisty IT i osobny dla Handlowców.

Gdyby wówczas ktoś mi powiedział, że za 17 lat rynkiem rekrutacyjnym będą rządzić praca zdalna, ATS-y, sztuczna inteligencja, rekrutacje online, portale ogłoszeniowe czy media społecznościowe – powiedziałabym zapewne “puknij się w czoło”!

A jednak. Minęło 17 lat i świat rekrutacyjny jest zupełnie inny! 

Rekrutacja Pracowników dziś

Rekrutacja Pracowników w dzisiejszych czasach różni się diametralnie od tego, co pamiętam sprzed kilku lat. Postęp technologiczny, rosnące znaczenie mediów społecznościowych oraz zmiany w stylu pracy spowodowane pandemią COVID-19, zmieniły krajobraz rekrutacji na zawsze.

Systemy ATS (Applicant Tracking Systems)

Systemy ATS, czyli systemy do zarządzania rekrutacjami, stały się nieodłącznym elementem nowoczesnego procesu rekrutacyjnego. Pozwalają one na automatyzację wielu kroków rekrutacji, od zbierania i przechowywania CV, po analizę aplikacji i komunikację z kandydatami. ATS-y znacząco usprawniły proces selekcji i niezaprzeczalnie pomogły Rekruterom szybko identyfikować najbardziej obiecujących Kandydatów.

Współczesny Rekruter przestał mieć pulpit swojego komputera zapakowany folderami z CV Kandydatów i excelami, które pozwalały odnaleźć się w tych folderach. Dziś aplikacja Kandydata znajduje się w „bazie” wraz z kluczowymi informacjami o jego kompetencjach, notatką po wywiadzie rekrutacyjnym i innymi informacjami, które pozwalają efektywniej zarządzać Kandydatem w procesie rekrutacyjnym. Mało tego, dziś już nie tak łatwo zgubić Kandydata po drodze i nikt nie musi układać segregatorów z aplikacjami alfabetycznie :)

Media Społecznościowe

Dziś wykorzystanie mediów społecznościowych w rekrutacji stało się standardem. Platformy takie jak LinkedIn, Facebook czy Instagram nie tylko służą do promowania ofert pracy, ale również do budowania marki pracodawcy i angażowania potencjalnych Kandydatów. Dziś firmy prezentują w mediach społecznościowych swoją kulturę organizacyjną i swoje wartości, budując w ten sposób Employer Branding i stając się Kandydatowi bliższym.

Kontakt z Kandydatem nawiązuje się w sposób bezpośredni, często spłycając dystans i darując sobie „Szanowny Panie” i „z poważaniem”, co byłoby wielkim nietaktem kilkanaście lat temu! Dziś olbrzymie znaczenie ma także rozbudowa sieci kontaktów zawodowych i networking.

Oferty Pracy Zdalnej

Pandemia COVID-19 przyspieszyła przejście na pracę zdalną, co z kolei wpłynęło na rynek pracy i procesy rekrutacyjne. Oferty pracy zdalnej stały się bardziej powszechne, a Kandydaci coraz częściej poszukują elastycznych warunków zatrudnienia. Pracownicy dziś mogą dostosować harmonogram pracy do swojego życia prywatnego, a pracodawcy mogą rekrutować talenty z różnych części świata, nie ograniczając się do lokalnego rynku. Rekrutacja zyskała znacznie szerszy zasięg.

Rekrutacja Online

Do rekrutacji wkroczyła znacznie większa dynamika dzięki procesom realizowanym online. Zdalne rozmowy kwalifikacyjne, testy online i zautomatyzowane procesy aplikacyjne stały się dziś normą. Dzięki technologii możliwe jest przeprowadzanie pełnych procesów rekrutacyjnych bez konieczności osobistego kontaktu, bez dojazdów, korków, czekania przy recepcji. Rekrutacja online stała się wygodną zarówno dla pracodawców, jak i dla Kandydatów, mocno przyspieszając proces.

Współczesna rekrutacja Pracowników to dynamiczny i szybko zmieniający się obszar, w którym technologia odgrywa kluczową rolę. Systemy ATS, media społecznościowe, oferty pracy zdalnej i rekrutacja online rewolucjonizują sposób, w jaki firmy poszukują i zatrudniają Pracowników. Aby być konkurencyjnym na rynku, pracodawcy muszą postawić na scenariusze i narzędziami, które pozwalają na efektywne i skuteczne zarządzanie procesami rekrutacyjnymi.