Ratunku, mam konflikt w zespole!
Tak, zwykle tak brzmi właśnie początek sesji mentoringowej z mniej doświadczonym Managerem. A już było tak dobrze, już stworzył swój zespół, już go podszkolił, już zaczynają osiągać wyniki, już myślał, że będzie z górki i co? I ratunku! Mam konflikt w zespole. No dobrze, to dobrze. Zwykle wówczas oczy Managera robią się okrągłe, a mina wskazuje na niedowierzanie. No bo jak można powiedzieć, że konflikt jest dobry? Można. Przede wszystkim zacznijmy od podstaw. …